Ne t'inquiète pas, contacte notre service client pour demander de l'aide ! Rappel : les codes promo ne peuvent pas être combinés ou utilisés en plus d'autres promotions en cours. Vérifie bien les conditions des promotions en cours pour savoir si elles s'appliquent à tes achats !

Nous espérons que tu comprends que les codes promo ne peuvent pas être combinés et qu'il n'est pas non plus possible d'utiliser plusieurs codes pour une seule commande.

Il n'est pas possible de combiner un code promo à une autre offre publiée sur notre site au moment où la commande est passée.

Vérifie bien le récapitulatif de ta commande avant de la finaliser pour t'assurer que tu as la meilleure réduction possible !

Nous te recommandons de copier/coller directement le code dans le champ prévu à cet effet dans ton panier pour appliquer ta promotion.

Rappel : les codes promo ne peuvent pas être combinés ou utilisés en plus d'autres promotions en cours. Vérifie bien les conditions des promotions en cours pour savoir si elles s'appliquent à tes achats !

Ou bien contacte notre service client si tu as d'autres questions.

Tu peux saisir ton code promo lorsque tu te trouves dans ton panier, c'est-à-dire juste avant la finalisation la commande. Tu peux aussi le saisir lors de la dernière étape de la commande, après avoir saisi tes informations de livraison et de facturation.

Il te suffit de saisir le code dans le champ « Réduction promotionnelle » et de cliquer sur « Appliquer ».

Nous sommes désolés mais nos codes promo ne sont pas éternels. Tous nos codes promo ont une date d'expiration.

Les codes promo ne sont pas cumulables avec d'autres codes, offres ou promotions.

Coco & Eve se réserve le droit d'annuler ou de modifier toute promotion sans préavis. En cas de litige, la décision de Coco & Eve est définitive.

Une fois que tu t'es inscrit à notre newsletter, tu recevras un e-mail de bienvenue avec le code promo. Si tu n'as pas reçu l'e-mail, vérifie ta boite spam/tes courriers indésirables ou inscris-toi de nouveau.

Rends-toi sur la page d'accueil ! Regarde en bas à droite, tu verras un espace spécialement prévu pour saisir ton e-mail. Il devrait ressembler à ça :

Inscris-toi maintenant !

Si tu souhaites te désinscrire de notre liste de diffusion, clique simplement sur « Me désinscrire » en haut ou en bas de la newsletter.